Chính sách Quyền riêng tư

Emen8 được thực hiện nhờ sự hợp tác giữa ACON và Thorne Harbour Health. Chính sách Quyền riêng tư của Emen8 do ACON quản lý. Cũng có thể xem chính sách này trực tuyến tại trang mạng ACON.

Công ty TNHH ACON Health giao dịch dưới tên ACON

“Bảo vệ sự riêng tư thông tin y tế là phần không thể thiếu trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có chất lượng” (WHO)

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ ACON, Hội đồng quản trị, nhân viên (bao gồm tất cả các cấp quản lý), tình nguyện viên và đối tác dịch vụ theo hợp đồng.

Bảo mật thông tin khách hàng là nguyên tắc và nền tảng cơ bản trong công việc của ACON kể từ khi thành lập vào năm 1985. ACON ủng hộ tinh thần thiện chí và tuân thủ cũng như cố gắng đạt cao hơn các yêu cầu của Đạo luật Sửa đổi về Quyền riêng tư (Lĩnh vực Tư nhân) năm 2000 khi có thể.

Chính sách Quyền riêng tư ACON nêu rõ những gì xảy ra với thông tin cá nhân do ACON thu thập, cách sử dụng thông tin đó và cách quý vị có thể tìm hiểu xem ACON lưu giữ thông tin gì về mình. Chính sách này cũng giải thích cách quý vị có thể thay đổi hoặc sửa đổi thông tin đó nếu không chính xác hoặc không còn đúng nữa.

Đạo luật Sửa đổi về Quyền riêng tư (Lĩnh vực Tư nhân) năm 2000

Đạo luật Sửa đổi về Quyền riêng tư (Lĩnh vực Tư nhân) năm 2000 sửa đổi Đạo luật Quyền riêng tư Liên bang năm 1988, quy định các quyền của quý vị và trách nhiệm của ACON liên quan đến bất kỳ thông tin cá nhân nào được lưu giữ về quý vị với tư cách cá nhân sử dụng dịch vụ của ACON. Chính sách này không áp dụng cho thông tin do ACON lưu trữ về nhân viên hoặc tình nguyện viên. Có luật khác nhau áp dụng cho hồ sơ nhân viên và tình nguyện viên.

Đạo luật Sửa đổi về Quyền riêng tư (Lĩnh vực Tư nhân) năm 2000 (sau đây gọi là Đạo luật) bao gồm Các Nguyên tắc Toàn quốc về Quyền riêng tư quy định cách các tổ chức thuộc lĩnh vực tư nhân như ACON nên thu thập, lưu giữ, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân. ACON tuân thủ và cố gắng đạt cao hơn các yêu cầu của Đạo luật khi có thể. ACON tuân thủ tất cả các Các Nguyên tắc Toàn quốc về Quyền riêng tư.

Đạo luật cho quý vị với tư cách cá nhân, quyền biết lý do tại sao ACON lưu giữ thông tin cá nhân của quý vị, thông tin nào được lưu giữ về quý vị, ACON sẽ sử dụng thông tin đó như thế nào và trong trường hợp nào thông tin cá nhân của quý vị có thể được tiết lộ cho người khác. Quý vị có quyền yêu cầu xem thông tin cá nhân của mình và thay đổi hoặc sửa đổi thông tin đó nếu không chính xác hoặc không còn đúng nữa. Trong những trường hợp đặc biệt, ACON có thể từ chối cho phép quý vị xem thông tin về quý vị, khi làm như vậy, theo Đạo luật này ACON bắt buộc phải giải thích lý do tại sao. Đạo luật quy định rằng quý vị có thể khiếu nại nếu quý vị cho rằng thông tin của mình không sử dụng hoặc lưu giữ một cách thích hợp và phù hợp với Đạo luật.

Thông tin Cá nhân

Thông tin cá nhân bao gồm những thông tin như họ và tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ và các chi tiết liên lạc khác của quý vị. Đạo luật công nhận rằng thông tin có tính chất nhạy cảm hơn có thể được các tổ chức như ACON thu thập để cung cấp cho quý vị hoặc giới thiệu quý vị đến các dịch vụ cụ thể. Thông tin nhạy cảm là một phần của thông tin cá nhân. Đó là thông tin hoặc ý kiến về nguồn gốc chủng tộc hay sắc tộc của cá nhân, quan điểm chính trị, tình trạng hội viên tổ chức chính trị, niềm tin hay liên kết tôn giáo, niềm tin triết học, tình trạng hội viên hội nghề nghiệp hay thương mại, tình trạng hội viên nghiệp đoàn, sở thích hay khuynh hướng tình dục, hồ sơ tiền án hoặc thông tin sức khỏe của cá nhân

Thu thập Thông tin

ACON sẽ chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp cho quý vị tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất.

• Chúng tôi sẽ chỉ thu thập thông tin về quý vị khi có sự đồng ý của quý vị và bằng các cách hợp pháp.
• Khi chúng tôi thu thập thông tin của quý vị, quý vị sẽ được biết chúng tôi sẽ làm gì với thông tin đó và có thể tiết lộ thông tin đó cho ai.
• Thông tin về quý vị sẽ không sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý của quý vị hoặc ngoài lý do thu thập thông tin đó.

Khi chúng tôi thu thập thông tin về quý vị từ một người nào đó không phải là quý vị, chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý để thông báo cho quý vị chúng tôi là ai, chúng tôi dự định làm gì với thông tin của quý vị, cách quý vị có thể truy cập thông tin đó và có thể tiết lộ thông tin đó cho ai.

Nói cách khác, khi có thể, chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị về điều gì sẽ xảy ra với thông tin của quý vị như thể chúng tôi đã thu thập thông tin đó từ chính quý vị.

Sử dụng và Tiết lộ Thông tin

Thông tin về quý vị sẽ chỉ được ACON sử dụng hoặc tiết lộ cho người khác theo những cách đáp ứng mong đợi của quý vị hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị cho mục đích khác với mục đích chính mà thông tin đó được thu thập nếu:

• mục đích phụ của việc thu thập có liên quan đến mục đích chính, và
• quý vị có lý do hợp lý để mong đợi rằng chúng tôi sẽ sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cho mục đích phụ đó, hoặc
• quý vị đã cho phép sử dụng hoặc tiết lộ thông tin đó

Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin của quý vị cho mục đích quảng bá dịch vụ như bản tin, tờ rơi hoặc gây quỹ nếu quý vị cho phép chúng tôi làm như vậy.

Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng hoặc tiết lộ thông tin của quý vị mà không có sự đồng ý của quý vị, khi:

• đó là vì lợi ích sức khỏe, tính mạng hoặc sự an toàn của cá nhân, hoặc
• vì lợi ích sức khỏe hoặc an toàn công cộng, hoặc
• chúng tôi được pháp luật yêu cầu hoặc ủy quyền làm như vậy

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin sức khỏe của quý vị cho người chịu trách nhiệm cho quý vị, chẳng hạn như người giám hộ đã được chỉ định hợp pháp.

Chất lượng Dữ liệu

ACON sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý để đảm bảo rằng thông tin cá nhân được thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ về quý vị là phù hợp, chính xác và cập nhật nhất có thể.

Bảo mật Dữ liệu

ACON cam kết đảm bảo rằng tất cả thông tin cá nhân được lưu giữ ở nơi hoặc cách thức an toàn. Chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý để bảo vệ thông tin của quý vị khỏi bị sử dụng không đúng cách, mất mát, truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép hoặc không cần thiết. ACON cam kết hủy hoặc hủy chi tiết nhận dạng của thông tin cá nhân của quý vị khi thông tin đó không còn được quý vị hoặc pháp luật yêu cầu cho bất kỳ mục đích nào.

Tính minh bạch

Chính sách Quyền riêng tư ACON được cung cấp cho quý vị hoặc bất kỳ ai có yêu cầu. Quý vị có thể xin bản sao Chính sách này qua thông tin để liên lạc được cung cấp ở cuối tài liệu này.

ACON có quy trình khiếu nại dành cho bất kỳ ai tin rằng thông tin của họ không được xử lý đúng cách hoặc không tuân thủ chính sách này. Quý vị cũng có thể xin bản sao quy trình khiếu nại của ACON qua thông tin để liên lạc.

Truy cập và Sửa đổi

Chỉ có nhân viên hoặc tình nguyện viên mới có thể truy cập thông tin của quý vị, chỉ có thể làm như vậy khi thực hiện nhiệm vụ của họ trong khi cung cấp dịch vụ cho quý vị hoặc theo yêu cầu cụ thể của quý vị. Nhân viên hoặc tình nguyện viên không được phép tiết lộ bất kỳ thông tin nhận dạng nào về quý vị cho nhau trừ khi điều đó là cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của mình.

ACON sẽ cung cấp cho quý vị quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà ACON lưu giữ về quý vị theo yêu cầu của quý vị. Trong một số trường hợp, nhiều khi sẽ không hợp lý để ACON làm theo yêu cầu của quý vị, chẳng hạn như khi quyền riêng tư của người khác có thể bị vi phạm nghiêm trọng hoặc khi yêu cầu đó gây ra mối đe dọa đối với sức khỏe hoặc sự an toàn của cá nhân. Trong trường hợp đó, nếu chúng tôi từ chối quyền truy cập, chúng tôi sẽ cho quý vị biết lý do tại sao.

Theo yêu cầu của quý vị, chúng tôi sẽ sửa mọi thông tin không còn đúng hoặc không chính xác. Chúng tôi sẽ thực hiện việc này qua điện thoại hoặc gặp mặt trực tiếp. Quý vị có thể sắp xếp cuộc hẹn để xem thông tin cá nhân của mình hoặc quý vị có thể yêu cầu bản sao bằng văn bản.

Để có quyền truy cập, hoặc sao chép, hoặc chỉnh sửa hay cập nhật thông tin cá nhân, nhạy cảm của quý vị, quý vị cần phải hoàn thành mẫu đơn ‘Yêu cầu Thông tin Cá nhân’. Để thay đổi chi tiết liên lạc của mình, quý vị cần phải hoàn thành mẫu đơn ‘Thay đổi Địa chỉ’. Bản sao cả hai mẫu đơn trực tuyến này đều có sẵn ở đây.

Ở cuối tài liệu này có chi tiết liên lạc của chúng tôi.

Số định danh

ACON không sử dụng số định danh hoặc số tham chiếu do các tổ chức, cơ quan hoặc dịch vụ chính phủ khác ấn định. ACON cũng không ấn định số định danh hoặc tham chiếu cho hồ sơ thông tin cá nhân trừ khi quý vị đồng ý cho chúng tôi làm như vậy, chẳng hạn như số hội viên hoặc số hồ sơ khách hàng.

ACON không tiết lộ số tình trạng hội viên hoặc hồ sơ khách hàng cho các tổ chức khác. Chúng tôi cũng không tiết lộ bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng cá nhân cụ thể cho các tổ chức khác, hoặc cho nhân viên hay tình nguyện viên của ACON.

Tính ẩn danh

Bất cứ nơi nào có thể thực hiện được và hợp pháp, và nếu quý vị muốn, chúng tôi sẽ cung cấp cho quý vị lựa chọn tương tác ẩn danh với ACON.

Luồng Dữ liệu Xuyên biên giới

ACON sẽ chỉ gửi thông tin của quý vị cho bên thứ ba ở nước ngoài khi có sự đồng ý trước của quý vị hoặc nếu thông tin về quý vị được bảo vệ với mức tương đương như của Các Nguyên tắc Toàn quốc về Quyền riêng tư nêu trong Đạo luật.

Thông tin Nhạy cảm

ACON sẽ không thu thập thông tin bảo mật về quý vị mà không có sự đồng ý của quý vị trừ khi việc thu thập là cần thiết để ngăn chặn hoặc giảm bớt mối đe dọa nghiêm trọng đối với sức khỏe hoặc tính mạng, hay việc thu thập được pháp luật yêu cầu. Trong một số trường hợp, ACON có thể thu thập thông tin mà không có sự đồng ý của cá nhân nếu người đó không có đủ năng lực về mặt thể chất hoặc pháp lý để đồng ý. ACON cũng có thể thu thập thông tin bảo mật mà không cần có sự đồng ý, tuân theo các quy tắc được thiết lập bởi các cơ quan chăm sóc sức khỏe hoặc cơ quan y tế có thẩm quyền quản lý, giám sát các nghĩa vụ bảo mật nghề nghiệp, ví dụ: ghi chú hồ sơ khách hàng do các nhà trị liệu tâm lý được công nhận chuyên nghiệp lưu giữ về các buổi tư vấn hoặc ghi chú hồ sơ về buổi trị liệu do nhân viên dự án chăm sóc nâng cao lưu giữ.

Quản lý Khiếu nại

ACON có Chính sách Quản lý Khiếu nại. Quý vị có thể xin bản sao chính sách này bằng cách gửi email đến complaints@acon.org.au hoặc gọi điện đến Lễ tân ACON theo số (02) 9206 2000.

ACON cam kết hỗ trợ, và áp dụng các nguyên tắc chính của quy trình khiếu nại hiệu quả, và đảm bảo rằng:

• Khiếu nại được xem xét cẩn thận để đảm bảo sự công bằng về thủ tục và công lý tự nhiên và được giải quyết nhanh nhất có thể.
• Tính bảo mật của người khiếu nại và các bên liên quan được tôn trọng trong suốt quá trình giải quyết khiếu nại.

Có thể khiếu nại qua điện thoại, gặp mặt trực tiếp, qua email hoặc thư từ và gửi email tới complaints@acon.org.au. Quý vị cũng có thể điền vào Mẫu đơn Đăng ký Khiếu nại điện tử tại đây.

Chi tiết liên lạc

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư ACON, hãy liên lạc với nhân viên phụ trách truyền thông của chúng tôi qua điện thoại theo số (02) 9206 2000, gửi e-mail đến online@acon.org.au, gửi fax với Người nhận là Nhân viên Phụ trách Truyền thông ACON theo số (02) 9206 2069.

ACON Sydney – (02) 9206 2000

Northern Rivers – (02) 6622 1555

Hunter/Mid North Coast – (02) 4962 7700

Trang mạng Ủy viên Quyền riêng tư có thông tin chi tiết về nghĩa vụ đảm bảo quyền riêng tư bao gồm cả bản sao Đạo luật Quyền riêng tư http://www.privacy.gov.au và Hướng dẫn về Quyền riêng tư trong Lĩnh vực Y tế Tư nhân https://www.oaic.gov.au/privacy/guidance-and-advice/guide-to-health-privacy/ đặt ra các tiêu chuẩn về thu thập, lưu trữ, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân.

Bãi miễn Trách nhiệm

Bản quyền

Có thể sao chép một phần hoặc toàn bộ tài liệu ACON kèm trích dẫn nguồn tài liệu từ ACON. Thông tin và tài liệu của chính phủ Liên bang và NSW trên trang mạng này, bao gồm dữ liệu, các trang, văn bản, đồ họa, hình ảnh và trang mạng, âm thanh và video đều được bảo vệ bằng bản quyền, trừ khi có thông báo cụ thể về điều ngược lại.

Sử dụng tài liệu và thông tin

Quý vị có thể tải xuống, lưu trữ trong bộ nhớ đệm, hiển thị, in và sao chép bản sao hoặc một phần bản sao những thông tin hay tài liệu từ trang này chỉ cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại và chỉ ở dạng nguyên bản.

Thông tin hoặc tài liệu từ trang này có thể sử dụng cho mục đích học tập cá nhân, phê bình hoặc đánh giá, như được cho phép theo Đạo luật Bản quyền 1968 và chỉ có thể được sao chép như được cho phép theo Đạo luật Bản quyền 1968 (bản sao Đạo luật có sẵn tại SCALEplus hệ thống truy xuất thông tin pháp lý thuộc sở hữu của Bộ Tư pháp Úc, tại http://scaleplus.law.gov.au).

Bất kỳ sự sao chép được phép nào thực hiện với bất kỳ đoạn văn, đoạn trích, sơ đồ hoặc thông tin khác hay tài liệu được tái bản, đều phải trích dẫn nguồn từ ACON. Bất kỳ sự sao chép nào được thực hiện với thông tin hoặc tài liệu đều phải bao gồm bản sao thông báo bãi miễn trách nhiệm và bản quyền gốc như nêu ở đây.

Thương mại và sử dụng khác

Quý vị không được phép truyền lại, phân phối hoặc thương mại hóa thông tin hoặc tài liệu mà không trích dẫn đầy đủ nguồn tài liệu từ ACON hoặc xin phép ACON trước bằng văn bản. Để có sự cho phép bằng văn bản nhằm sử dụng thông tin hoặc tài liệu từ trang này, vui lòng liên lạc với ACON Trực tuyến + Nhà Sản xuất Truyền thông Mới theo số (02) 9206 2000. Quý vị không được sử dụng trang mạng này để bán sản phẩm hay dịch vụ, hoặc để tăng lưu lượng truy cập vào trang mạng mình vì lý do thương mại, chẳng hạn như quảng cáo về khuyến mãi.

Vui lòng liên lạc với ACON Trực tuyến + Nhà Sản xuất Truyền thông Mới theo số (02) 9206 2000 nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các chương trình hay chính sách trên trang mạng của chúng tôi, hoặc để cung cấp ý kiến phản hồi về trang mạng này.

Kết nối trang mạng

Quý vị có thể kết nối với trang mạng này. Không được phép sao chép, đóng khung hoặc định dạng lại các tập tin, các trang, hình ảnh, thông tin và tài liệu từ trang này trên bất kỳ trang nào khác trừ khi đã nhận được sự cho phép rõ ràng bằng văn bản từ ACON Trực tuyến + Nhà Sản xuất Truyền thông Mới theo số (02) 9206 2000.

Điều khoản Bãi miễn Trách nhiệm

Trang mạng này do ACON cung cấp với mục đích phổ biến thông tin về sức khỏe. Trang mạng này không thay thế tư vấn chuyên môn độc lập. Không có nội dung nào trong trang này nhằm mục đích sử dụng làm lời khuyên y tế và không nhằm mục đích chẩn đoán, điều trị, chữa trị hoặc ngăn ngừa bất kỳ bệnh lây lan qua đường tình dục (STI), HIV hay viêm gan A, B hoặc C hay các chứng bệnh về sức khỏe tâm thần, và cũng không nên sử dụng cho mục đích điều trị hoặc thay thế lời khuyên của chuyên gia y tế của quý vị. ACON không nhận bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ bệnh tật, mất mát hoặc tổn hại nào phát sinh do sử dụng hoặc dựa vào thông tin có trên trang mạng này.

Chất lượng Thông tin

ACON cố gắng hết sức đảm bảo chất lượng thông tin đăng trên trang mạng này và thường xuyên cập nhật thông tin. Tuy nhiên, trước khi dựa vào thông tin trên trang này, người sử dụng nên đánh giá cẩn thận tính chính xác, tính hiện hành, tính đầy đủ và phù hợp với mục đích của mình, và nên nhận bất kỳ lời khuyên chuyên môn phù hợp nào liên quan đến hoàn cảnh cụ thể của họ. ACON không thể đảm bảo và không chịu trách nhiệm pháp lý hay trách nhiệm về tính chính xác, tính hiện hành hoặc tính đầy đủ của thông tin này.

Đường dẫn đến các Trang mạng khác

Trang mạng này có các đường dẫn đến các trang mạng bên ngoài. ACON rất cẩn thận khi chọn các trang mạng đã được kết nối. Người sử dụng có trách nhiệm tự quyết định về tính chính xác, tính hiện hành, độ tin cậy và tính đúng đắn của thông tin có tại các trang mạng bên ngoài đã được kết nối. Việc kết nối với các trang mạng bên ngoài không được coi là sự tán thành hoặc khuyến nghị cho bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào do bên thứ ba cung cấp chỉ bởi vì thông tin, tài liệu hoặc nội dung đó đã được kết nối từ hoặc với trang mạng này. Người sử dụng các đường dẫn đã được cung cấp tại trang mạng này có trách nhiệm phải biết tổ chức nào đang là chủ trang mạng họ truy cập.

Lượt xem hoặc khuyến nghị đã cung cấp trên các trang đã được kết nối không nhất thiết phản ánh lượt xem hoặc khuyến nghị của ACON.

An toàn

Chúng tôi cố gắng hết sức để đảm bảo trang mạng này được an toàn. Tuy nhiên, người sử dụng nên lưu ý rằng Mạng Toàn Cầu (World Wide Web) là mạng công cộng không an toàn, có nguy cơ tiềm ẩn là các giao dịch của người sử dụng đang bị bên thứ ba xem, chặn hoặc sửa đổi hay các tệp mà Người sử dụng tải xuống có thể có vi-rút máy vi tính hoặc các khiếm khuyết khác.

ACON không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ ảnh hưởng hoặc hư hỏng nào về hệ thống máy vi tính, phần mềm hoặc dữ liệu của người sử dụng, xảy ra liên quan đến trang mạng này. Người sử dụng nên thực hiện các biện pháp phòng ngừa thích hợp và đầy đủ để đảm bảo rằng mọi thứ họ chọn từ trang này không có vi-rút hoặc các thứ độc hại khác có thể gây ảnh hưởng hay làm hỏng hệ thống máy vi tính, phần mềm hoặc dữ liệu của người sử dụng.

ACON cố gắng hết sức tuân thủ Các Nguyên tắc Bảo mật Thông tin (1–3, cũng như 10 và 11) trong Đạo luật Quyền riêng tư Liên bang năm 1988 trong việc thu thập và bảo vệ quyền riêng tư của người sử dụng trang mạng ACON. Bản sao Đạo luật này có sẵn tại SCALEplus, hệ thống truy xuất thông tin pháp lý thuộc sở hữu của Bộ Tư pháp Úc tại http://scaleplus.law.gov.au).

Nếu có bất kỳ lo ngại nào về quyền riêng tư, quý vị nên liên lạc với ACON Trực tuyến + Nhà Sản xuất Truyền thông Mới: (02) 9206 2000.

Địa chỉ email của quý vị

ACON sẽ chỉ lưu giữ địa chỉ email của quý vị trong trường hợp quý vị gửi tin nhắn cho chúng tôi qua email hoặc nếu quý vị đăng ký yêu cầu nhận thông báo. Việc đăng ký nhận thông báo ban đầu có thể được thực hiện qua email, thư bưu điện hoặc fax. Địa chỉ email của quý vị sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích quý vị đã cung cấp và sẽ không thêm vào bất kỳ danh sách gửi thư nào mà không có sự đồng ý trước của quý vị bằng yêu cầu cụ thể bằng văn bản. Chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc tiết lộ địa chỉ email của quý vị cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của quý vị.

Cookie (Tệp lưu dữ liệu) và dòng nhấp chuột

Khi quý vị vào trang mạng, truy cập hoặc sử dụng trang mạng này, trang mạng dành cho thiết bị di động, ứng dụng, bản tin điện tử hoặc tiện ích kết nối đến Chính sách về Cookie này (gọi chung là “Trang mạng”), các thực thể ACON (“chúng tôi”) sử dụng tệp lưu dữ liệu và các công nghệ theo dõi khác để cung cấp và cải thiện trang mạng cũng như hiển thị nội dung, sản phẩm, dịch vụ và quảng cáo thích hợp.

Chính sách về Cookie này giải thích các công nghệ này, bao gồm tệp lưu dữ liệu, bộ nhớ cục bộ, điểm ảnh (pixel), đèn hiệu trang mạng và đối tượng chia sẻ cục bộ (flash cookie) cũng như cách quý vị có thể kiểm soát chúng. Trong chính sách này, chúng tôi sẽ gọi tất cả các công nghệ này là “Cookie” (“Tệp lưu dữ liệu”).

Chúng tôi hy vọng rằng Chính sách về Cookie này giúp quý vị hiểu và cảm thấy tin tưởng hơn về việc chúng tôi sử dụng Cookie. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào, vui lòng liên lạc với chúng tôi theo địa chỉ online@acon.org.au.
Khi sử dụng Trang mạng, quý vị đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng các Cookie này như đã mô tả trong Chính sách về Cookie này. Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách về Cookie này bất cứ lúc nào. Vui lòng xem Ngày cập nhật Gần nhất ở đầu chính sách này để biết Chính sách về Cookie này đã được cập nhật lần sau cùng là khi nào. Mọi thay đổi trong Chính sách về Cookie này sẽ có hiệu lực khi chúng tôi cung cấp Chính sách về Cookie đã sửa đổi tại hoặc qua Trang mạng này.

Cookie là gì?

Cookie và các công nghệ theo dõi khác (chẳng hạn như cookie của trình duyệt và bộ nhớ cục bộ, đèn hiệu pixel và công nghệ Adobe Flash bao gồm cả cookie) bao gồm các bit dữ liệu nhỏ hoặc mã thường bao gồm số định danh duy nhất đã được huỷ nhận dạng hoặc ẩn danh. Các trang mạng, ứng dụng và dịch vụ khác gửi dữ liệu này đến trình duyệt của quý vị (trên máy vi tính hoặc thiết bị di động của quý vị) khi quý vị yêu cầu một trang mạng lần đầu tiên và sau đó lưu trữ dữ liệu trên máy vi tính của quý vị để các trang mạng, ứng dụng và dịch vụ khác đó có thể truy cập thông tin khi quý vị thực hiện các yêu cầu tiếp theo cho các trang từ dịch vụ đó. Chúng được sử dụng rộng rãi để giúp các trang mạng hoạt động, hoặc hoạt động tốt hơn, hiệu quả hơn. Ví dụ: họ có thể nhận ra quý vị và ghi nhớ thông tin quan trọng sẽ giúp quý vị sử dụng trang mạng thuận tiện hơn (chẳng hạn bằng cách ghi nhớ lựa chọn thích hơn của quý vị với tư cách người sử dụng).

Chúng tôi sử dụng Cookie gì?

Chúng tôi sử dụng nhiều loại Cookie khác nhau trên trang mạng của mình. Các Cookie khác nhau có các mục đích cụ thể khác nhau nhưng nói chung chúng đều được sử dụng để chúng tôi có thể cải thiện trải nghiệm của quý vị khi sử dụng các Trang mạng của chúng tôi và tương tác với chúng tôi. Một số mục đích khác nhau của các Cookie mà chúng tôi sử dụng được mô tả bên dưới.

• (A) Một số Cookie rất cần thiết cho Trang mạng để giúp quá trình đăng nhập của chúng tôi thuận lợi và giúp quý vị di chuyển trên trang mạng cũng như sử dụng các tính năng của trang mạng. Nếu không có những Cookie này, chúng tôi không thể cung cấp một số dịch vụ hoặc tính năng nhất định, và Trang mạng sẽ không phục vụ quý vị một cách suôn sẻ như chúng tôi mong muốn.
• (B) Chúng tôi có thể sử dụng Cookie để chúng tôi có thể nhớ các lựa chọn quý vị thực hiện khi sử dụng Trang mạng, và để cung cấp nội dung và tính năng nâng cao và phù hợp với nhu cầu riêng hơn, chẳng hạn như điều chỉnh trang mạng nhất định cho phù hợp với quý vị, cung cấp nội dung đã biên tập hoặc quảng cáo có liên quan, ghi nhớ xem chúng tôi đã yêu cầu quý vị tham gia chương trình khuyến mãi và các dịch vụ khác do quý vị yêu cầu, như xem video hoặc bình luận trên blog (trang nhật ký cá nhân).
• (C) Chúng tôi có thể sử dụng Cookie để nhận và ghi lại thông tin về máy vi tính, thiết bị, và trình duyệt của quý vị, có thể bao gồm địa chỉ IP (giao thức mạng), loại trình duyệt, và thông tin phần mềm hoặc phần cứng khác. Nếu quý vị truy cập Trang mạng từ thiết bị di động hoặc thiết bị khác, chúng tôi có thể thu thập số xác định thiết bị duy nhất được gán cho thiết bị đó (“UDID”), dữ liệu vị trí địa lý, hoặc thông tin giao dịch khác cho thiết bị đó.
• (D) Chúng tôi có thể sử dụng Cookie phân tích, đôi khi gọi là cookie hiệu suất, để thu thập thông tin về việc quý vị sử dụng Trang mạng và giúp chúng tôi cải thiện cách thức hoạt động của Trang mạng. Cookie phân tích sẽ thu thập thông tin về cách quý vị sử dụng Trang mạng, ví dụ: quý vị truy cập trang nào nhiều nhất. Thông tin này cho phép chúng tôi xem thói quen sử dụng tổng thể trên Trang mạng, giúp chúng tôi ghi lại mọi khó khăn quý vị gặp phải với Trang mạng và cho chúng tôi biết quảng cáo của chúng tôi có hiệu quả hay không.

Thông tin Cá nhân

Thông tin đã cung cấp qua trang mạng ACON sẽ tuân thủ Các Nguyên tắc Bảo mật Thông tin (xem Bảng chú giải thuật ngữ bên dưới) và đặc biệt là các nguyên tắc từ 1 đến 3 cũng như 10 và 11. Nói một cách đơn giản những nguyên tắc này là:

• Nguyên tắc 1 – Việc thu thập thông tin phải hợp pháp và công bằng
• Nguyên tắc 2 – Thông báo với mọi người lý do thu thập thông tin
• Nguyên tắc 3 – Đảm bảo thông tin cá nhân đã thu thập có chất lượng tốt và không quá xâm phạm đến quyền riêng tư
• Nguyên tắc 10 – Chỉ sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích mà thông tin đó được thu thập
• Nguyên tắc 11 – Ngăn chặn việc tiết lộ thông tin cá nhân ra bên ngoài cơ quan.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, quan ngại nào hoặc yêu cầu thêm thông tin liên quan đến quyền riêng tư và trang mạng ACON, hãy liên lạc với ACON Trực tuyến + Nhà Sản xuất Truyền thông Mới theo số (02) 9206 2000.

Làm cách nào quý vị có thể từ chối cài đặt cookie?

Hầu hết các trình duyệt được cài đặt ban đầu là chấp nhận cookie nhưng quý vị có thể thay đổi cài đặt để thông báo cho quý vị khi cookie được đặt hoặc cập nhật, hay chặn hoàn toàn cookie. Vui lòng tham khảo phần “Trợ giúp” trên trình duyệt của quý vị để biết thêm thông tin. Xin lưu ý rằng bằng cách chặn bất kỳ hoặc tất cả cookie, quý vị có thể không có quyền truy cập vào một số tính năng, nội dung hoặc thông tin phù hợp với cá, nhất định có sẵn trên trang mạng.

Để biết thêm thông tin về cookie nhắm mục tiêu và quảng cáo, vui lòng truy cập Lựa chọn Trực tuyến của Quý vị.